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E-Commerce Versandmodule

Sie sind Online-Händler und suchen nach dem besten Weg die Sendungen aus all Ihren E-Shops zu zentralisieren? Mit dem "My Shops" Menü ist es jetzt möglich!

Unsere E-Commerce Versandmodule ermöglichen die Zentralisierung von den Bestellungen, die auf unterschiedlichen Pattformen aufgegeben wurden, wie Amazon, Ebay, Cdiscount, Priceminister, usw. Damit können Sie direkt auf Ihrem Upela-Firmenkonto Ihren Online-Laden verwalten.


Entdecken Sie unsere Versandmodule zusammen mit ihrer Installationsanleitung und zentralisieren Sie all Ihre Sendungen aus Ihren verschiedenen E-Shops



Wie funktioniert's? 


1. In Ihrem Laden parametrieren Sie einfach die Versandbedingungen, wie Sie es wünschen:
  • Standard- und Expresstransport.
  • Versandkosten je nach geographischem Gebiet UND Bestellwert ODER das Gewicht des Pakets.
2. In Ihrem Upela Kundenbereich, Registerkarte MEINE SHOPS (nach Aktivierung des Menüs)
Geben Sie die Adresse Ihres Online-Shops: www.meinshop.com ein, sowie Ihren Login und Passwort.

Sie müssen nichts weiter tun – die Parametrierung ist fertig.

3. Alle Bestellungen mit Ihrem eigenen Status werden von Ihren Online-Shops automatisch geladen (z.B. in Ausarbeitung).
Erzeugen Sie die Frachtscheine und versenden Sie Ihre Pakete.
Unser E-Commerce Versandmodul aktualisiert Ihre jeweiligen Online-Shops automatisch mit dem neuen Status (versandt) sowie dem Frachtschein.

Die am häufigsten gestellten Fragen über unsere E-Commerce Versandmodule

Das Versenden von Bestellungen erfolgt manuell. Sie haben die Kontrolle.

Loggen Sie sich in Ihr Konto ein und klicken Sie auf die Registerkarte « My Shops », dann « Meine Bestellungen » und schließlich laden Sie alle Bestellungen von Ihren Online-Shops auf UPELA.

Möchten Sie die Auftragsdetails vor der Sendung an den Kunden einsehen, klicken Sie auf « sehen » und überprüfen Sie die Versandinformationen (Abholtag, Beschreibung des Inhalts, Lieferadresse, Versandart, Gewicht und Abmessungen der Pakete).

Um zu versenden, klicken Sie auf den « versenden »-Button. Unmittelbar nachher werden die Frachtscheine automatisch erzeugt.

Wir erinnern Sie daran, dass die Lieferscheine ausgedruckt und auf jedes Paket geklebt werden müssen.

Wenn Sie Ihren Online-Shop mit UPELA verbinden, werden sämtliche Informationen über Ihren Online-Shop automatisch in Ihr UPELA Konto übertragen. Die Shop Adresse wird als Ihre Abholadresse definiert.

Nachdem Ihr Shop mit UPELA verknüpft ist, klicken Sie auf die Registerkarte « Meine Bestellungen » und laden Sie die Bestellaufträge aus Ihrem Online-Shop oder Marketplace auf UPELA. Der Import Ihrer Bestellaufträge in Ihren Kundenbereich ist automatisch. Unsere E-Commerce Lösung für Online-Händler ermöglicht Ihnen, alle Bestellaufträge an einem einzigen Ort zu zentralisieren: Ihrem UPELA-Kundenbereich.

Die Aktualisierung des Auftrags in Ihrem UPELA Konto und in Ihrem E-Shop/Marketplace (Status-Updates: in Erwartung der Zahlung - Zahlung abgeschlossen - ins Zustellfahrzeug geladen – zugestellt; Lieferinformationen und weitere Details) ist auch automatisch.

Sobald das Paket in den Versand geht, erhält der Endkunde eine automatische E-Mail-Benachrichtigung, die ihn über den vorgesehenen Liefertermin und die Verfolgungsnummer Ihres Pakets informiert.

Die Lieferadresse wird automatisch in Ihrem UPELA-Kundenbereich ausgefüllt. Achten Sie darauf, dass Ihre Shopadresse als Standard-Abholadresse für alle Bestellaufträge aus diesem Online-Laden definiert wird.

Sie können aber die Abholadresse vor der Bestätigung des Versandauftrags durch Ihr Adressbuch ändern.

Sie können auch, die Lieferadresse durch klicken auf "ändern" ändern oder vervollständigen. Dies ist nur möglich vor der Bestätigung des Versandauftrags und der Generierung der Lieferscheine.

Die Konfigurierung der Tarife ist je nach Plattform unterschiedlich.

Auf Plattformen wie PrestaShop, Magento, Woocommerce und Oscommerce, müssen Sie zuerst einen neuen Transporteur für Ihren E-Shop erstellen. Sie wählen die Informationen aus, die auf Ihrem E-Shop erscheinen sollen:
- Express Lieferung (J+1 oder J+2)
- Standardlieferung (J+3 oder J+4)

dann wählen Sie die Verrechnungsart von Ihrem Kunden:
- Sie legen eine Preisskala basierend auf dem Einkaufswert fest. Zum Beispiel ab einem Einkaufswert von 100€ können Sie gratis Lieferung für Ihren Kunden auswählen.
-oder Sie können eine Preisskala in Bezug auf Gewicht auswählen.

Um Ihnen die Tarifpreise zu vereinfachen können wir Ihnen die Transportraten zu unterschiedlichen Orten entsprechend einer Skala mit unterschiedlichen Gewichten anbieten.

Für Marketplaces (Amazon, eBay, Cdiscount), ist der Preis für die Transportkosten anders: der Preis wird nach Artikel und Liefermodus festgelegt. Sie wählen daher die Preise der Artikel entsprechend der vom Marktplace d.h. entsprechend der Lieferzeit: standard Lieferung (J+2) oder express Lieferung (J+1) aus.

Ja, der Endkunde erhält eine E-Mail-Benachrichtigung von UPELA, sowie von dem E-Shop oder Marketplace. Die Benachrichtigung bestätigt dem Kunden, dass das Paket versandt wurde.

Unsere E-Commerce Versandmodule erlauben leider nicht zu wählen, an welchen PaketShop ihre Pakete geliefert werden. Die Adresse des PaketShops am Zielort kann nur über Ihr UPELA-Konto geändert werden, nachdem die Bestellung des Endkunden auf dem Online-Shop oder Marketplace abgeschlossen ist. Allerdings bekommt der Endkunde kurz danach eine Bestätigungs-E-Mail mit der Adresse des PaketShops, wo sein Paket abgeholt werden kann.

Ja, der Endkunde wird eine E-Mail mit der Verfolgungsnummer (= Trackingnummer) seiner Sendung bekommen, sobald Sie auf « senden » klicken. Mit dem Verfolgungslink kann der Kunde sein Paket auf der Webseite des Transporteurs verfolgen.

Wenn Ihr Online-Shop mit UPELA verknüpft ist, können Sie verschiedene Versandangebote auswählen und beschließen, welches auf Ihrem Online-Shop angezeigt werden sollen. Sie können Ihre Versandangebote jederzeit ändern. Diese Option ist nicht möglich für Marketplaces.

Sie haben die Kontrolle über die Annullierung der Bestellungen. Loggen Sie sich in Ihr UPELA-Konto ein und klicken Sie auf «stornieren» in der Zeile für die entsprechende Bestellung, die Sie annullieren möchten. Sie können auch mit unserem Kundendienst unter der Telefonnummer +49 (0)322 1122 6464 Kontakt aufnehmen.



Bei Fragen oder falls Sie Hilfe beim Parametrieren eines unserer Module benötigen:
Kontaktieren Sie uns telefonisch unter: +49 322 1122 6464