Centro assistenza > Merci vietate, regolamentate o sconsigliate

Per facilitare la vostra spedizione, abbiamo elencato i principali prodotti vietati o soggetti a regolamentazione (attenzione: l’elenco non è esaustivo). Prima di ogni invio, consigliamo di consultare le condizioni generali di vendita del vettore e di verificare che il vostro pacco non presenti alcun pericolo.

Una regolamentazione necessaria

Oggi, il divieto o la regolamentazione di una merce dipende da diversi fattori:

  • dal mezzo di trasporto: su strada, aereo, ecc.

  • dalle normative internazionali, come ad esempio l’Accordo ADR per il trasporto di merci pericolose su strada, l’ICAO (Organizzazione dell'Aviazione Civile Internazionale) o la IATA (Associazione Internazionale del Trasporto Aereo)

  • dalle specificità del paese di origine o di destinazione: in questo caso è necessario contattare direttamente le dogane locali per maggiori informazioni

  • dalle regole specifiche dei vettori: disponibili direttamente nelle loro Condizioni Generali di Vendita

  • dal tipo di merce e dal suo valore, rarità o unicità (in caso di perdita o danno)

L’obiettivo è prevenire rischi durante il trasporto, ma anche, in generale, proteggere le persone, i beni e l’ambiente. Questo consente anche una migliore organizzazione e una normativa internazionale armonizzata per il trasporto tra paesi.

⚠️ La spedizione di merci vietate espone il mittente a procedimenti penali in caso di danni materiali o fisici durante il trasporto. Inoltre, il vettore può decidere di bloccare o distruggere la merce, senza possibilità di reclamo o rimborso.


Merci vietate

  • Prodotti esplosivi, pericolosi, tossici, infiammabili, corrosivi o radioattivi: gel idroalcolico, disinfettante, detergente, combustibile, vernice, piombo, profumo, amianto, stupefacenti, sostanze psicotrope, fuochi d’artificio, motoseghe, rifiuti medici…

  • Collo umidi, che perdono liquido o emanano odori: liquidi, oli…

  • Prodotti a gas compresso: aerosol, bombole di gas o ossigeno, estintori, lacca…

  • Armi e munizioni: coltelli, munizioni, fucili, pistole, spade, sciabole, materiale bellico anche smontato

  • Batterie agli ioni di litio o al litio-metallo e veicoli a batteria: caricabatterie, schermi, hoverboard, stampanti, pile, computer, televisori, segway, scanner…

  • Corpo umano: organi o parti del corpo, embrioni, resti umani cremati o in decomposizione, materiali biologici infettivi o non infettivi

  • Farmaci (anche con prescrizione)

  • Fauna e flora: piante e fiori vivi, semi, terriccio, scarti vegetali, prodotti animali o di origine animale (pelli, pellicce, avorio, organi…), animali vivi o morti

  • Denaro e oggetti di valore: monete, banconote, carte di credito, francobolli fiscali, assegni, biglietti della lotteria, oro, argento, pietre preziose, gioielli di valore, quadri, metalli preziosi, orologi, documenti d’identità e passaporti, documenti originali

  • Prodotti del tabacco (sigarette, sigari, ecc.) e sigarette elettroniche

  • Alimenti e prodotti deperibili: cioccolato, verdura, prodotti freschi o surgelati, alimenti da trasportare a temperatura controllata

  • Merci contraffatte

  • Prodotti a carattere pedopornografico, osceno o immorale

  • Biberon in policarbonato (bisfenolo A)

  • Qualsiasi invio di forma cilindrica o conica: tappeti, materassi…


Merci sconsigliate

Durante il trasporto, il vostro pacco sarà gestito in modo industriale. Pertanto, sconsigliamo l’invio di oggetti fragili o con forme o dimensioni non standard (forme irregolari, imballaggi insufficienti, elementi sporgenti...). Tuttavia, è possibile spedire questi articoli se adeguatamente imballati in confezioni standard con superfici piane.

  • Bevande alcoliche: riservate ai clienti professionali con imballaggio specifico omologato dal vettore

  • Elettrodomestici: forni, cappe, lavatrici, lavastoviglie, microonde, asciugatrici, macchine da caffè, piani cottura a induzione, robot da cucina

  • Materiali: ceramica, marmo, piastrelle, porcellana, pietra, vetro…

  • Strumenti musicali, giradischi

  • Attrezzature: schermi, vasche da bagno, stoviglie, condizionatori, scaldabagni, macchine fotografiche, videocamere e obiettivi, microscopi, telescopi, binocoli, macchine da cucire, macchine per maglieria…

  • Articoli decorativi: vasi, specchi, paralumi, poster, cornici, dipinti, fotografie, lampade, plafoniere, lampadine, neon…

  • Articoli per auto: pneumatici, ruote, portiere, motori, parabrezza o altri pezzi


Per ulteriori informazioni, consultate le Condizioni Generali dei nostri trasportatori: