Les dimensions de votre colis sont un des éléments qui permettront au transporteur de calculer le prix de votre envoi. Elles doivent donc être exactes, au centimètre près.

Inscrivez les dimensions extérieures de votre carton et non intérieures, souvent communiquées par les fournisseurs d'emballage. Cela vous évitera toute refacturation de la part du transporteur.

Pour rappel, tous les colis pris en charge par nos transporteurs sont soumis à un passage sur une chaîne automatisée, équipée d’un automate « DWS » spécialement conçu pour relever les dimensions et le poids du colis. Cette opération se pratique sur chaque colis dès leur passage à l'agence de départ. Ainsi, si les dimensions ou le poids réels sont sous évalués et ne correspondent pas aux données relevées lors du transport, l’envoi peut être sujet à un complément de facturation de la part du transporteur.

Pour l'envoi d'un colis dans un carton

Les 3 dimensions à relever sont la longueur, la largeur ainsi que la hauteur, toutes 3 calculées en centimètres.

  • L = longueur correspondant au plus grand côté

  • l = largeur correspondant au côté intermédiaire

  • H = hauteur du plus petit côté

Si votre objet ne peut pas s’emballer dans un carton, et qu’il a une forme cylindrique, le diamètre du cylindre est considéré comme la hauteur et la largeur.

Attention, la plupart des transporteurs n'acceptent pas les formes "atypiques" ou peuvent vous facturer un supplément. Nous vous conseillons de toujours envoyer vos colis dans des cartons classiques.
 

Pour l'envoi d'une palette

La longueur, hauteur et largeur sont également prises en compte, bien que l'on parle généralement uniquement en longueur et largeur. 

En Europe, les dimensions standards de palette sont : 120 x 80 x 14,5 cm.

Vous trouverez également 120x100 cm ou encore 114x114 cm (principalement utilisé en chimie).

NB : Sur notre site, la hauteur de la palette ne peut dépasser 200 cm. 
 

Pour l’envoi d’une lettre (pli)

Mesurer uniquement la Longueur x la largeur (L x l). Voici quelques mesures de références :

  • Une boite à chaussures = L x l x H : 35 cm x 22 cm x 13 cm

  • Une feuille A4 = L x l = 29,5 cm x 21,5 cm

  • Une carte postale = L x l = 16 cm x 11 cm
     

Cas particulier : le poids volumétrique

Enfin sachez que dans certains cas, les dimensions renseignées peuvent servir à calculer la densité de votre colis : on parle alors de poids volumétrique (contraire au poids réel) qui va calculer le volume que prend réellement votre colis. Le transporteur prendra alors en compte le poids le plus élevé entre les 2. 

Aucun calcul à faire, notre comparateur calcule automatiquement le poids volumétrique et vous propose les offres de transport correspondantes !