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Cosa devo verificare prima della spedizione?


È importante verificare lo stato del tuo pacco prima della spedizione.

Verificare le dimensioni e il peso

Se le dimensioni e/o il peso indicati del tuo collo non corrispondono alla realtà, il tuo pacco rischia di essere bloccato in deposito. Il suo recupero sarà a tuo carico e il servizio non ti sarà rimborsato. Per verificare peso e dimensioni, ti invitiamo a visitare "Come pesare le mie spedizioni" e "Come misurare le mie spedizioni".

Verificare i nomi e gli indirizzi di spedizione e destinazione

Gli indirizzi indicati devono essere completi e precisi:

  • Nome Completo o Ragione Sociale
  • Nome della Via, N° della Via
  • Piano, Citofono
  • CAP, Città
  • Paese
  • N° di telefono(meglio se cellulare)
  • Indirizzo Email

Ti ricordiamo che se il corriere non può accedere all'indirizzo indicato, potrà considerare come erogato il servizio e lasciare il pacco in deposito. Solo il destinatario potrà recuperare il pacco e di solito tale servizio è fatturato.

Ricorda: il corriere non è responsabile in caso di ritardo dovuto all'assenza del destinatario o ad un indirizzo incompleto. Ti consigliamo di essere il più preciso possibile e di non dimenticare di indicare il n° di telefono del destinatario delle tue spedizioni.

In caso di assenza, i corrieri lasciano in generale un avviso di passaggio con il n° del pacco e il n° di telefono da contattare per organizzare un nuovo ritiro e una nuova consegna. Le informazioni richieste possono essere trasmesse tramite SMS o Email.

Le consegne sono effettuate in giornata, ti invitiamo in caso di assenza a farti spedire il pacco sul luogo di lavoro, risparmierai e i tempi di consegna saranno rispettati.

Verificare il contenuto e il suo imballaggio

Ti ricordiamo che sei responsabile, dal punto di vista legale, degli oggetti che spedisci. Essi non devono figurare nella lista degli oggetti proibiti o regolamentati.

Ti invitiamo a consultare le Condizioni Generali di Vendita di Upela.com e del corriere per sircerarti che il tuo pacco è conforme alle regole.

Il tuo pacco deve essere imballato correttamente (vedi "Imballare il tuo pacco"). Il pacco deve poter essere trasportato facilmente e senza rischi per l'oggetto e per il personale addetto. Se le regole d'imballaggio non sono state rispettate, il collo rischia di essere bloccato dal corriere, il mittente dovrà farsi carico di recuperalo e il servizio erogato non sarà rimborsato.